9 минут назад Представители бизнеса и Центробанка обсудили влияние ИИ на клиентский опыт

Представители банковской системы называют внедрение передовых технологий стратегическим фокусом отрасли. Цифровая трансформация позволила по-новому оценить возможности предоставления услуг. На первый план вышел персонифицированный подход. Лучшее понимание конкретных потребностей и клиентского опыта достигается за счет инструментов ИИ, способных обеспечивать безопасность, автоматизировать рутинные операции, ускорить процессы. Однако при всех плюсах эры цифровизации человеку по-прежнему нужен человек. О том, почему обращаясь в финансовую организацию клиенты в большей степени ценят не технологичность, а коммуникацию и клиентоориентированность, — в материале «Газеты.Ru».

Экономика

10 минут назад Климент Колесников победил на 100 м на спине на ЧР с лучшим результатом сезона в мире

Пловец Климент Колесников одержал победу на дистанции 100 м на спине на чемпионате России на короткой воде, который проходит в Санкт-Петербурге. Он показал результат 49,29 секунды, что стало лучшим временем сезона в мире, которое раньше принадлежало южноафриканцу Питеру Кётце (49,35).

Спорт

29 минут назад Руслан Безруков: «Когда перед игрой девушка наносила удар, Дзюба сказал, что она лучше меня исполняет. Против Артема, главное, руками не нужно было играть»

В пятницу «Рубин» дома в рамках Мир РПЛ обыграл «Акрон» со счетом 3:0.

Культура

32 минут назад Кириленко: у сборной России нет баскетболиста, который повел бы за собой команду

В пятницу сборная России на старте товарищеского турнира в Москве обыграла команду Туниса

?

42 минут назад Специалисты подсчитывают заявки на звание «Человек труда Вологодской области»

В адрес Министерства труда и занятости региона, в органы власти и местного самоуправления до 15 ноября были поданы документы от работодателей на присвоение звание «Человек труда»

Общество

48 минут назад Крикунов о травме Овечкина: «Может потерять кондиции, но он волевой, мощный. Начнет готовиться через 4 недели, надо забить хотя бы голов 20»

Ранее стало известно, что капитан «Вашингтона» пропустит 4−6 недель из-за перелома малоберцовой кости. До травмы Овечкин забил 15 голов в 18 матчах регулярного чемпионата НХЛ.

?

57 минут назад Сборная России по баскетболу обыграла команду Туниса в первом матче товарищеского турнира

Российские баскетболисты одержали победу в овертайме

Спорт

68 минут назад Басков ловко вышел из положения, когда петербуржцы попросили его не читать с листка

В Петербурге состоялся благотворительный концерт «Герои нашего времени». На сцену БКЗ «Октябрьский» вышли Николай Басков, Станислав Попов, Центральный оркестр МВД России, Академический ансамбль песни и пляски им. А.В. Александрова и другие артисты, которые своими выступлениями поддержали работников социальных сфер.

?

77 минут назад В трех статуях Будды нашли наркотики стоимостью почти 300 миллионов рублей

Полиция изъяла груз героина и метамфетамина на 100 миллионов батов (почти 300 миллионов рублей в российской валюте), который был спрятан в трех больших статуях Будды в Таиланде.

Экономика

92 минут назад Эммануэль Пети: «Мбаппе нужно показать, что он может быть таким же сильным, как Месси и Роналду. Продемонстрировать настоящий характер»

«Пока рано говорить о том, что Мбаппе было бы лучше перейти в “Ливерпуль”. Он просто должен показать, что у него есть характер и ментальные силы, чтобы все исправить.

?